Política de Privacidad

Trekking Paine es un blog dedicado a las personas aficionadas al trekking en Chile, con especial atención a la zona de Paine, y la privacidad de quienes lo visitan es una prioridad para este sitio. Por eso, en esta política se explica de forma clara y sencilla qué información personal puede recogerse cuando navegas por https://trekkingpaine.one, cómo se utiliza y qué opciones tienes para controlarla.

Esta política se aplica a todas las personas que acceden al blog, leen sus artículos, dejan comentarios, utilizan el formulario de contacto o interactúan con los anuncios y herramientas que aparecen en sus páginas. No se aplica a sitios de terceros a los que se pueda llegar mediante enlaces desde este blog, ya que cada uno cuenta con sus propias normas de privacidad.

El objetivo es que puedas disfrutar del contenido sobre rutas, senderos y experiencias de trekking con la tranquilidad de saber cómo se tratan tus datos. Si en algún momento tienes dudas sobre lo que aquí se describe, puedes escribir al correo de contacto indicado más abajo y se te responderá con la mayor brevedad posible.

Normativa aplicable

Este sitio web se rige por la legislación chilena en materia de protección de datos personales. En concreto, resulta de aplicación la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, que fue reformada por la Ley 21.719, norma que crea la Agencia de Protección de Datos Personales y actualiza el régimen de tratamiento de datos en Chile.

Dicha reforma refuerza los derechos de las personas y establece obligaciones claras para quienes tratan datos personales, entre ellas la de informar de forma transparente sobre las finalidades y las bases que legitiman el tratamiento. Trekking Paine asume estas obligaciones y las aplica a la actividad del blog.

En el ámbito del consumo, también resulta relevante la Ley 19.496, que regula los derechos de los consumidores y las condiciones de la información que se ofrece en entornos digitales. Esta norma sirve de apoyo para garantizar que la información publicada en el sitio sea veraz y no induzca a error.

Cuando el blog utilice servicios tecnológicos de proveedores internacionales, se aplicarán además las condiciones contractuales y las garantías que dichos proveedores ofrecen en materia de privacidad. En todos los casos, el tratamiento se ajustará a la normativa chilena vigente y a los estándares que la Agencia de Protección de Datos Personales establezca.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Rodrigo Muñoz, que actúa como autónomo y desarrolla la actividad del blog bajo la marca Trekking Paine. A continuación se detallan los datos identificativos y de contacto disponibles:

Titular: Rodrigo Muñoz
Nombre comercial: Trekking Paine
Nombre del negocio: Rodrigo Muñoz Torres
Domicilio: Calle Guardia Vieja 1842, Depto. 52, 8340000 Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile
Correo electrónico: admin@trekkingpaine.one
Sitio web: https://trekkingpaine.one
País: Chile

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, el tratamiento de tus datos o el ejercicio de tus derechos, puedes dirigirte al correo electrónico indicado. Se recomienda incluir en el mensaje el motivo de la consulta y los datos necesarios para identificar la solicitud, de modo que pueda atenderse de forma ágil y precisa.

Principios que aplicamos

El tratamiento de datos en Trekking Paine se apoya en un conjunto de principios que guían cada decisión sobre la información de quienes visitan el blog. Estos principios se aplican tanto al contenido publicado como a las herramientas técnicas que hacen posible su funcionamiento.

Licitud, lealtad y transparencia: solo se tratan datos cuando existe una base legal que lo permite, y se informa de ello con un lenguaje claro en esta política y en los formularios del sitio.
Limitación de la finalidad: los datos se utilizan únicamente para las finalidades descritas, como responder a consultas enviadas mediante el formulario de contacto o analizar el uso del blog para mejorar sus contenidos.
Minimización: se solicita y se conserva solo la información imprescindible para cada finalidad, evitando recopilar datos que no resulten necesarios para el funcionamiento del blog.
Exactitud: se adoptan medidas razonables para que los datos personales se mantengan actualizados y correctos, y se facilita su rectificación cuando la persona interesada lo solicita.
Limitación del plazo de conservación: los datos se mantienen durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad correspondiente y, después, se eliminan o se anonimizan conforme a los plazos aplicables.
Integridad y confidencialidad: se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones, incluyendo el uso de conexiones seguras y herramientas actualizadas.
Responsabilidad proactiva: el titular asume la obligación de conocer y cumplir la normativa aplicable, revisar periódicamente sus prácticas y actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios reales en el sitio.

Qué datos personales tratamos

En Trekking Paine tratamos únicamente los datos personales que resultan necesarios para que el blog funcione y para atender las consultas que nos envían las personas que lo visitan. No pedimos información que no vayamos a utilizar, y no solicitamos datos sensibles en ningún punto del sitio.

A continuación explicamos, según su origen, qué datos recogemos. Esta clasificación te ayuda a saber con exactitud qué información nuestra puede estar asociada a tu visita o a tu mensaje.

Datos que nos facilitas a través del formulario de contacto

La página de Contacto incorpora un formulario propio que nos permite recibir mensajes directamente. Al completarlo, nos entregas de forma voluntaria los datos que se indican a continuación.

Nombre: lo usamos para dirigirnos a ti de forma personalizada en la respuesta.
Correo electrónico: es el canal por el que te contestamos y el dato imprescindible para poder atenderte.
Asunto: nos permite identificar el motivo de tu consulta y derivarla a la persona adecuada.
Mensaje: el contenido que escribes, que puede incluir detalles sobre rutas, dudas sobre el blog o sugerencias de contenidos.

No debes incluir en el mensaje datos sensibles ni información de terceras personas sin su consentimiento. Si lo haces, serás responsable de esa inclusión y nosotros podremos eliminar el mensaje si resulta innecesario para atender la consulta.

Datos técnicos de navegación

Cuando visitas Trekking Paine, determinados datos se generan de forma automática por el funcionamiento técnico de la web y por las herramientas de medición que tenemos activadas. Estos datos no se asocian directamente a tu identidad, salvo que se combinen con otra información.

Dirección IP: se registra en las conexiones al servidor y en las herramientas de analítica, y puede usarse para la seguridad del sitio y la prevención de abusos.
Navegador y dispositivo: el tipo de navegador, el sistema operativo, el idioma y las características del equipo desde el que accedes.
Páginas visitadas y estadísticas de uso: las secciones que consultas, el tiempo de permanencia, la procedencia de la visita y las interacciones con el contenido, incluidos los datos agregados que genera Google Analytics.
Datos derivados de cookies y tecnologías similares: identificadores de sesión y preferencias, incluidos los asociados a la publicidad de Google AdSense.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos personales, como datos de salud, origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, datos biométricos o de orientación sexual. Tampoco elaboramos perfiles con fines distintos de los descritos en el apartado de finalidades.

Finalidades del tratamiento

Cada dato que tratamos responde a una finalidad concreta y determinada. No utilizamos la información para fines distintos de los que se explican aquí, y si en el futuro apareciera una finalidad nueva, la comunicaríamos antes de aplicarla.

Estas son las finalidades que justifican el tratamiento de datos personales en Trekking Paine:

Responder a tus consultas y mensajes: utilizamos el nombre, el correo electrónico, el asunto y el contenido del mensaje para leer tu solicitud, contestarte y, si procede, mantener la conversación que se derive de ella.
Analítica de uso del blog: con Google Analytics medimos de forma agregada qué contenidos sobre trekking en Chile y la zona de Paine resultan más útiles, cuántas visitas recibimos y cómo se navega por el sitio, con el fin de mejorar su estructura y sus artículos.
Mostrar publicidad: Google AdSense inserta anuncios en las páginas del blog y puede personalizarlos según tus intereses o tu ubicación aproximada, lo que nos permite sostener económicamente el proyecto editorial.
Seguridad del sitio: revisamos los datos técnicos de conexión para detectar accesos anómalos, intentos de intrusión o comportamientos que puedan comprometer la disponibilidad del blog.
Prevención del spam y del fraude: filtramos los envíos del formulario de contacto y las peticiones automatizadas para evitar mensajes masivos, suplantaciones y un uso abusivo de nuestros recursos.
Mantenimiento técnico y mejora del rendimiento: los registros del servidor y las herramientas de caché nos permiten comprobar que las páginas cargan correctamente y resolver incidencias.
Gestión de comunicaciones relacionadas con el blog: si nos escribes para proponer un contenido o informar de un error, usamos tus datos para valorar la propuesta y darte una respuesta.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con ese alcance. La publicidad personalizada que puedas ver depende de la configuración de tu cuenta de Google y de las preferencias que gestiones en el Centro de Anuncios.

Base jurídica del tratamiento

En Trekking Paine cada tratamiento de datos personales se apoya en una base jurídica concreta, conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, reformada por la Ley 21.719, y a la normativa que resulte aplicable. No tratamos datos para fines distintos de los aquí descritos sin contar previamente con una base que lo legitime.

Cuando escribes a través del formulario de la página de Contacto, la base es tu consentimiento, que otorgas al enviar el formulario y marcar la casilla correspondiente. Ese consentimiento ampara el uso de tu nombre, correo electrónico y el contenido del mensaje únicamente para responder a tu consulta.

El uso de cookies analíticas de Google Analytics y de cookies publicitarias vinculadas a Google AdSense se sustenta también en tu consentimiento, que puedes otorgar, rechazar o modificar en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies del sitio. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento previo.

El tratamiento derivado de la seguridad del sitio, la prevención de abusos y el mantenimiento técnico se apoya en el interés legítimo de Rodrigo Muñoz en mantener Trekking Paine operativo y protegido frente a accesos no autorizados o usos fraudulentos del formulario.

Por último, la conservación de información asociada a obligaciones fiscales, contables o de atención al consumidor conforme a la Ley 19.496 se ampara en el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el titular. Cuando proceda, también podrá invocarse la ejecución de una relación contractual si llegara a formalizarse una colaboración con un lector o con un tercero.

Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cada finalidad y, después, los bloqueamos o suprimimos. A continuación se detalla el criterio aplicado a cada tratamiento activo en Trekking Paine.

Finalidad	Plazo de conservación	Actuación posterior
Consultas recibidas por el formulario de contacto	El tiempo necesario para atenderlas y el plazo legal de prescripción de las responsabilidades derivadas	Bloqueo y supresión
Estadísticas de visitas con Google Analytics	Según la configuración del proveedor y el periodo de retención definido en la cuenta	Eliminación o anonimización
Publicidad y medición con Google AdSense	Según la configuración del proveedor y las preferencias de tu Centro de Anuncios	Eliminación por parte del proveedor
Registros técnicos y de seguridad del sitio	El tiempo imprescindible para detectar y resolver incidencias	Supresión

Las consultas recibidas se conservan mientras la conversación siga abierta y, después, durante los plazos de prescripción que permitan atender eventuales reclamaciones. Superados esos plazos, el mensaje y los datos asociados se eliminan de forma segura.

Los datos estadísticos y publicitarios se rigen por los periodos de retención configurados en Google Analytics y Google AdSense. Puedes consultar y ajustar tus preferencias publicitarias desde el Centro de Anuncios de Google.

Cuando un dato deba conservarse por una obligación legal, quedará bloqueado y solo será accesible para atender requerimientos de autoridades competentes. Finalizado ese plazo, se suprime de forma definitiva.

Destinatarios y proveedores de servicios

Rodrigo Muñoz no cede datos personales a terceros con fines comerciales ni los vende. Solo se comunicarán datos cuando exista una obligación legal, un requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para la prestación de los servicios técnicos descritos a continuación.

Los proveedores que actúan como encargados del tratamiento acceden a los datos únicamente para ejecutar las tareas encomendadas, bajo instrucciones del titular y con las garantías contractuales correspondientes. Entre ellos se encuentra el proveedor de alojamiento web que mantiene los servidores donde se aloja Trekking Paine.

Además, el sitio utiliza los siguientes servicios de Google, cada uno con una finalidad concreta. Puedes consultar cómo trata Google la información en su política de privacidad.

Google AdSense

Servicio de publicidad que muestra anuncios en las páginas de Trekking Paine y permite financiar el blog. Puede utilizar cookies publicitarias para personalizar los anuncios según tus intereses. Encontrarás más información en el apartado sobre cómo usa Google las cookies publicitarias.

Google Analytics

Herramienta de analítica web que permite conocer de forma agregada cuántas personas visitan el blog, qué contenidos resultan más útiles y cómo se navega por el sitio. Puedes inhabilitar su uso instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.

Google Maps

Servicio que permite mostrar mapas y ubicaciones de rutas y puntos de interés para los amantes del trekking en Chile. Al cargar un mapa, Google puede recibir información técnica sobre tu navegador y tu dirección IP. Consulta los detalles en cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.

Google Fonts

Servicio que proporciona las tipografías utilizadas en el diseño del blog. Su uso implica una conexión con servidores de Google para cargar las fuentes, lo que puede suponer la transmisión de datos técnicos como la dirección IP del visitante. Puedes ampliar esta información en la política de privacidad de Google.

Transferencias internacionales de datos

Trekking Paine utiliza servicios tecnológicos cuyo proveedor principal es Google. Esto implica que parte de los datos personales descritos en esta política pueden ser tratados en servidores ubicados fuera de Chile, principalmente en Estados Unidos.

Los servicios afectados son Google AdSense, Google Analytics, Google Maps, Google Fonts y Google Search Console. Cuando un visitante accede al blog, su dirección IP, datos de navegación o preferencias pueden transmitirse a infraestructuras situadas en el extranjero.

Estas transferencias se amparan en las garantías que ofrece el proveedor para el tratamiento internacional de datos. Google aplica mecanismos reconocidos como el Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y Estados Unidos, las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y compromisos equivalentes en otras jurisdicciones.

Puedes consultar el detalle de estas garantías en la política de privacidad de Google y en la información sobre cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios.

El titular no realiza transferencias internacionales adicionales a las derivadas del uso de estos proveedores. Si en el futuro se incorporara otro servicio con tratamiento fuera de Chile, se actualizaría esta política antes de su puesta en marcha.

La normativa chilena permite estas comunicaciones cuando el país receptor ofrece niveles adecuados de protección o cuando existen garantías contractuales apropiadas. En su defecto, se recaba el consentimiento del titular de los datos cuando la ley lo exige.

Tus derechos sobre tus datos personales

La Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, en la versión reformada por la Ley 21.719, reconoce a las personas una serie de derechos sobre sus datos personales. En Trekking Paine puedes ejercerlos en cualquier momento escribiendo a admin@trekkingpaine.one.

Derecho de acceso: conocer qué datos tuyos tratamos, su origen, la finalidad del tratamiento y los destinatarios a los que se han comunicado.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que se recogieron o cuando retires tu consentimiento.
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos, en particular cuando se base en el interés legítimo del responsable o tenga fines de marketing.
Derecho de limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica la exactitud de los datos o se resuelve una reclamación.
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
Derecho a retirar el consentimiento: revocar en cualquier momento la autorización que hayas otorgado para un tratamiento concreto, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: solicitar información y oponerte a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
Derecho a la tutela: acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales o a los tribunales de justicia si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos debes enviar una solicitud al correo indicado. En el mensaje incluye tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu petición.

También es necesario acreditar tu identidad. Puedes hacerlo adjuntando una copia de tu documento de identidad o cualquier medio que permita verificar que eres el titular de los datos o su representante legal debidamente autorizado.

El plazo legal de respuesta es de un mes desde la recepción de la solicitud. Si la petición resulta compleja, este plazo puede prorrogarse por un periodo adicional, en cuyo caso se te informará de forma motivada.

Si la solicitud no cumple los requisitos formales, se te pedirá que la completes dentro de un plazo razonable. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se trate de solicitudes manifiestamente infundadas o repetitivas.

Reclamación ante la autoridad de control

La autoridad de control competente en Chile es la Agencia de Protección de Datos Personales, creada por la Ley 21.719 como organismo público encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales por parte de Trekking Paine no se ajusta a la ley, tienes derecho a presentar una reclamación ante esta agencia. También puedes dirigirte a ella si no has obtenido respuesta a tu solicitud de ejercicio de derechos dentro del plazo legal.

Antes de acudir a la agencia, te recomendamos escribirnos a admin@trekkingpaine.one para intentar resolver la cuestión de forma directa. Esta vía previa suele ser más rápida y permite aclarar cualquier malentendido.

Menores de edad

La normativa chilena exige el consentimiento de los padres, madres o representantes legales para tratar datos personales de menores de 14 años. Entre los 14 y los 18 años, el menor puede consentir por sí mismo en los términos que establece la ley, sin perjuicio de la intervención de quienes ejerzan la patria potestad cuando corresponda.

Trekking Paine es un blog de contenido informativo sobre trekking en Chile, dirigido a un público general. No está diseñado para recopilar datos de menores de edad ni solicita información personal a este colectivo de forma intencionada.

El formulario de contacto del sitio no está dirigido a menores. Si detectamos que se han recibido datos personales de un menor sin la autorización exigible, procederemos a su eliminación de forma inmediata y a cancelar cualquier comunicación asociada.

Si eres padre, madre o representante legal y crees que un menor ha facilitado datos personales a través de este sitio web, escríbenos a admin@trekkingpaine.one indicando la situación. Actuaremos con la mayor brevedad para suprimir la información y evitar que vuelva a producirse.

Medidas de seguridad

En Trekking Paine aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo de los datos que tratamos, con el objetivo de evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida. El sitio se sirve mediante una conexión cifrada HTTPS, de modo que la información que intercambias con nosotros, incluidos los mensajes que envías desde el formulario de contacto, viaja protegida frente a interceptaciones.

Mantenemos actualizados el gestor de contenidos, los complementos y los servicios asociados al blog para corregir vulnerabilidades conocidas. Además, aplicamos controles de acceso que limitan la administración del sitio a las personas estrictamente necesarias y protegemos el panel con credenciales robustas y mecanismos de autenticación reforzada cuando el proveedor lo permite.

Realizamos copias de seguridad periódicas del contenido y de la configuración del sitio, lo que nos permite restaurar la web ante un incidente. También utilizamos herramientas antispam y de filtrado en los formularios para reducir envíos automatizados y abusivos. Estas medidas se revisan de forma periódica y se ajustan cuando cambian los servicios activados o el volumen de datos tratados.

Contenido incrustado de otros sitios

Algunas entradas del blog pueden incluir contenido incrustado de terceros, como mapas de Google Maps, tipografías de Google Fonts o vídeos y publicaciones procedentes de otras plataformas. Este contenido se comporta exactamente igual que si visitaras directamente el sitio de origen, ya que la carga se realiza desde sus servidores.

Por ese motivo, esos proveedores externos pueden recopilar datos sobre tu visita, como tu dirección IP, el navegador utilizado o la página desde la que accedes, y pueden instalar sus propias cookies o tecnologías similares. No controlamos el tratamiento que realizan esos terceros, por lo que te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de interactuar con el contenido incrustado.

Si no deseas que estos proveedores reciban información sobre tu navegación, puedes bloquear la carga de contenido externo mediante las opciones de tu navegador o extensiones específicas, teniendo en cuenta que algunas funciones del blog, como la visualización de mapas, podrían dejar de mostrarse correctamente.

Publicidad personalizada

Trekking Paine utiliza Google AdSense para financiar el mantenimiento del blog. Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para mostrar anuncios basados en las visitas anteriores del usuario a este y a otros sitios web. Estas cookies publicitarias permiten a Google y a sus socios mostrar anuncios basados en esas visitas previas, de modo que la publicidad que ves puede estar relacionada con contenidos de trekking, viajes o actividades al aire libre que hayas consultado con anterioridad.

Puedes desactivar la publicidad personalizada desde Mi Centro de Anuncios de Google, donde también puedes gestionar los anuncios que ves y la información asociada a tu cuenta de Google. Ten en cuenta que, aunque desactives la personalización, seguirás viendo anuncios, pero no estarán basados en tus intereses ni en tu historial de navegación.

Para entender con detalle cómo trata Google la información cuando utilizas sitios o aplicaciones que usan sus servicios, puedes consultar la página Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan sus servicios. También puedes revisar la información específica sobre cómo usa Google las cookies publicitarias y la Política de privacidad de Google.

Además, si lo prefieres, puedes gestionar o eliminar las cookies publicitarias desde la configuración de tu navegador o mediante los mecanismos de exclusión que ofrecen los propios proveedores publicitarios. Recuerda que el bloqueo total de cookies puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio, como la visualización de mapas o la carga de tipografías.

Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales que facilita a través de los formularios de Trekking Paine son veraces, exactos y están actualizados, y se compromete a mantenerlos correctamente informados. Esta obligación resulta especialmente relevante en el formulario de contacto, donde el correo electrónico indicado es el canal que utilizamos para responderte.

Si detectas que algún dato que nos has facilitado es incorrecto o ha cambiado, puedes solicitar su rectificación escribiendo a admin@trekkingpaine.one. Atenderemos tu solicitud en los plazos que establece la normativa aplicable y sin coste alguno para ti.

Cambios en esta política

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios normativos, la incorporación de nuevos servicios al blog o ajustes en los tratamientos de datos que realizamos. Cuando introduzcamos modificaciones sustanciales, lo indicaremos de forma visible en el sitio web y, si procede, informaremos a los usuarios que hayan mantenido contacto con nosotros.

Te recomendamos revisar esta página de vez en cuando para conocer el estado vigente de nuestras prácticas de privacidad. La versión publicada en trekkingpaine.one es la que resulta aplicable en cada momento, y el uso continuado del blog tras una actualización implica la aceptación de la nueva versión.

Contacto

Si tienes cualquier duda, consulta o solicitud relacionada con la protección de tus datos personales o con esta política de privacidad, puedes escribirnos a admin@trekkingpaine.one. Atenderemos tu mensaje lo antes posible y te indicaremos, si fuera necesario, los pasos para ejercer tus derechos.

También puedes dirigirte por escrito a Rodrigo Muñoz, responsable del sitio, en Calle Guardia Vieja 1842, Depto. 52, 8340000 Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile, indicando en el asunto el motivo de tu comunicación.